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En la primavera de 2017, Google anunció una herramienta gratuita de pruebas multivariables llamada Optimize. Antes del lanzamiento de Optimize, los propietarios de sitios web solo tenían la opción de pagar por herramientas de pruebas A/B como Optimizely o Nellio. Es cierto que estos complementos ofrecen algunas características adicionales que Optimize, pero con un costo cercano a $1,000 al mes, no eran una opción para muchas empresas. Google Optimize es gratuito y brinda a las empresas más pequeñas una forma económica de realizar pruebas en sus sitios web.
3 Diferentes Tipos de Pruebas en Google Optimize
Optimize te permite realizar tres tipos diferentes de pruebas.
- Prueba A/B
- Prueba Multivariable
- Prueba de Redirección
Aunque similares en algunos aspectos, cada una de estas pruebas se enfoca en un conjunto diferente de variables. La prueba A/B compara dos versiones de un solo elemento, mientras que la prueba multivariable analiza dos versiones de una combinación de factores. La prueba de redirección te brinda la capacidad de analizar dos versiones de una sola página web y todos los elementos contenidos en ella.
Prueba A/B de Tu Sitio Web
Como mencionamos, una prueba A/B de una página web compara dos versiones de un solo elemento. Por ejemplo, si deseas rediseñar tu banner, puedes comparar cómo se desempeñará el nuevo diseño frente a tu modelo anterior antes de realizar el cambio.
Google Optimize te permite dirigirte a tu audiencia de prueba y definir las métricas que determinarán el éxito de tu experimento. Puedes utilizar los objetivos predeterminados o los objetivos personalizados que creaste en Google Analytics.
Cómo Utilizar los Resultados de la Prueba A/B
La prueba A/B te obliga a considerar variables para tu sitio web. Ajustar estas variables crea una mejor experiencia web para tus visitantes y un crecimiento empresarial para ti.
- Mejora en la Participación del Contenido
- Reducción en las Tasas de Rebote
- Aumento en las Tasas de Conversión
La prueba A/B funciona incluso con una pequeña cantidad de tráfico. Este hecho la convierte en la herramienta perfecta para sitios web nuevos mientras determinan cómo llegar a clientes potenciales.
Prueba Multivariable
Donde la Prueba A/B solo compara dos versiones de un solo elemento, una herramienta de prueba multivariable te permite probar varios componentes. Optimize te permite ver qué combinación de estas variables funciona mejor de todas las posibles combinaciones.
La experiencia del usuario juega un papel esencial para mantener a los prospectos en tu sitio el tiempo suficiente para la conversión. La prueba multivariable te ayuda a construir la mejor experiencia de usuario posible. El objetivo final es aumentar las conversiones y las ventas.
Cómo Utilizar una Herramienta de Prueba Multivariable
Ya sea que estés realizando una simple Prueba A/B o una prueba multivariable, necesitas saber qué planeas medir y qué hacer con los resultados.
Determina Tus Variables
¿Qué métricas deseas probar? Esta respuesta probablemente depende de lo que esperas lograr. ¿Es tu objetivo final una tasa de conversión más alta? ¿Esperas aumentar las ventas o mejorar las ventas cruzadas?
Toma Decisiones Oportunas
La información que recibes te permite tomar decisiones informadas de manera oportuna. Esto facilita la ejecución de campañas navideñas o de naturaleza sensible al tiempo.
Utiliza los Resultados de las Pruebas en Línea en Campañas Fuera de Línea
Muchas empresas utilizan estrategias de marketing integradas. Se comunican con sus clientes potenciales utilizando múltiples canales. La información que recibes de una herramienta de prueba multivariable como Optimize se puede incorporar en otros lugares.
Por ejemplo, si descubres que tu audiencia objetivo responde bien a una imagen en particular, es posible que desees utilizarla tanto en tu sitio web como en una campaña de correo directo.
Prueba de Redirección
Una prueba de redirección
